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Dienstplan

Einsatzplanung und Dienstplan für Sicherheitsdienste

Ein Monat, ein Raster: Mitarbeiter untereinander, Tage nebeneinander. Sie setzen die Schicht – Urlaub, Krankmeldung und Feiertage sind bereits eingetragen. Wer eingeteilt ist, hat seinen Dienst auf dem Diensthandy.

  • Schicht per durchsuchbarer Auswahl setzen – drei Buchstaben genügen
  • Abwesenheiten, Urlaubskontingente und Feiertage im selben Raster
  • Objekte, Rundgänge und Fahrzeug sind fest mit der Schicht verknüpft

Sie legen Ihre Objekte und Rundgänge selbst an – in Minuten, ohne Schulung. Wir zeigen Ihnen im Gespräch, wie.

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Schichtplanung · August
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T. Berger
M. Kessler
S. Adam
R. Voigt
K. Hübner
FrühSpät Urlaub
Monatsraster der Einsatzplanung mit besetzten Schichten
Server in Deutschland DSGVO-konform Android & iOS Aus dem Sicherheitsdienst entstanden

Worum es geht

Wer wann wo im Dienst ist – und wer davon weiß

Eine kurzfristige Krankmeldung, ein Objekt, das ab 18 Uhr besetzt sein muss, und ein Dienstplan, der als Tabelle in mehreren Fassungen im Umlauf ist: Die Änderung existiert dann nur in einem Telefonat, und am Montag steht noch der alte Name im Plan.

Die Einsatzplanung von WKSGuard führt beides zusammen: den Plan, den die Disposition erstellt, und den Plan, den Ihre Sicherheitsmitarbeiter sehen. Urlaub, Krankheit und Feiertage stehen im Raster, bevor Sie einteilen – nicht danach. Jede Änderung gilt sofort für alle Beteiligten.

Der Ablauf

So funktioniert es

  1. Schichten einmal anlegen

    Frühdienst, Spätdienst, Nachtdienst am Nordtor: Name, Kürzel für das Raster, Beginn und Ende, Farbe. Gilt eine Schicht immer demselben Auftraggeber oder Objekt, hinterlegen Sie das gleich mit. Danach ist jede Schicht eine Auswahl aus der Liste – keine Tipparbeit.

  2. Den Monat besetzen

    Im Raster Mitarbeiter × Tag klicken Sie auf die Zelle und wählen die Schicht aus einer durchsuchbaren Liste. Bewusst ohne Ziehen: Bei sechzig Mitarbeitern und einunddreißig Spalten landet eine gezogene Schicht schnell in der falschen Zelle. Urlaub, Krankheit und Feiertage sind bereits eingetragen.

  3. Der Plan liegt auf dem Diensthandy

    Der Mitarbeiter öffnet „Meine Schichten“ und sieht seine Dienste mit Zeiten und Objekt. Den eigenen Plan sieht jeder Mitarbeiter – dafür ist kein Modul erforderlich.

  4. Dienstbeginn am Objekt

    Ist ein Fahrzeug eingeplant, steht die Fahrzeugübernahme mit vier Pflichtfotos am Anfang; erst danach öffnet sich die Objektliste. Ist die Schicht auf automatische Zeiterfassung eingestellt, beginnt die Arbeitszeit mit dem Dienst.

Was drinsteckt

Im Einzelnen

Monatsraster mit Suche

Mitarbeiter untereinander, Tage nebeneinander, ein Monat auf einen Blick. Farbe und Kürzel machen Lücken sichtbar: Eine unbesetzte Nachtschicht fällt sofort auf.

Schichten als Stammdaten

Name, Kürzel, Zeiten, Farbe, wahlweise fest mit Auftraggeber oder Objekt verknüpft. Eine Schicht kann die Zeiterfassung automatisch starten und beenden – im Feld muss dann niemand an Kommen und Gehen denken.

Objekte, Rundgänge, Fahrzeug an der Schicht

Zu einer Schicht gehören die Objekte, die anzufahren sind, die Rundgänge, die dort zu laufen sind, und das Fahrzeug. Der Mitarbeiter sieht auf dem Diensthandy genau das, was für seinen Dienst gilt.

Abwesenheiten mit Antrag und Genehmigung

Urlaub, Krankheit, Fortbildung: Der Mitarbeiter stellt den Antrag im Portal oder in der App, die Einsatzleitung genehmigt oder lehnt ab. Je Abwesenheitsart legen Sie fest, ob sie als Urlaub zählt, ob sie bezahlt ist und ob sie genehmigt werden muss.

Urlaubskontingente, laufend gerechnet

Je Mitarbeiter ein Zeitraum und die Anzahl der Tage, auch mehrere Kontingente nebeneinander. Der Verbrauch wird automatisch mitgerechnet; der Reststand steht dort, wo Sie über den Antrag entscheiden.

Besuchszeitfenster je Objekt

Der Auftraggeber erwartet die Kontrollfahrt zwischen 22 und 5 Uhr. Je Objekt hinterlegen Sie Wochentage und Zeitfenster, die zulässige Toleranz gilt unternehmensweit. Anfahrten außerhalb des Fensters werden sichtbar, bevor der Auftraggeber nachfragt.

In Ihrer Branche

Wo das besonders zählt

Im Revierdienst bedeutet eine Schicht nicht ein Objekt, sondern viele – jedes mit eigenem Zeitfenster und eigenem Nachweis. Im Veranstaltungsschutz sind für ein Wochenende oft Dutzende Kräfte einzuteilen, von denen viele eine bestimmte Qualifikation mitbringen müssen.

Häufige Fragen

Was uns dazu gefragt wird

Können sich Mitarbeiter selbst eintragen oder Schichten tauschen?
Nein. Die Einteilung liegt bei der Disposition – im Portal oder direkt aus der App, wenn die Einsatzleitung unterwegs ist. Mitarbeiter ohne Leitungsrecht sehen ihren Plan, ändern ihn aber nicht. Selbst anstoßen können sie einen Abwesenheitsantrag; die Entscheidung darüber bleibt bei Ihnen.
Wie erfährt der Mitarbeiter, dass sich seine Schicht geändert hat?
Unter „Meine Schichten“ zeigt die App immer den aktuellen Stand aus dem Portal. Öffnet der Mitarbeiter die App, sieht er seine Dienste so, wie die Disposition sie zuletzt gesetzt hat – ohne Ausdruck, ohne Rundmail. Verbindlich ist der Plan in der App. die App für Android und iOS
Was kostet die Einsatzplanung?
Der Dienstplan ist ein Zusatzmodul: 9,90 € je Mitarbeiter und Monat, monatlich kündbar. Die Ansicht „Meine Schichten“ hängt nicht daran – den eigenen Plan sieht jeder Mitarbeiter in der App, auch ohne gebuchtes Modul. Abwesenheiten, Anträge und Urlaubskontingente gehören zum Grundpaket. Preise und Rechner
Können mehrere Objekte in einer Schicht liegen?
Ja – im Revierdienst ist das der Regelfall. Sie ordnen der Schicht die Objekte zu, die anzufahren sind, und die Rundgänge, die dort zu laufen sind. Der Sicherheitsmitarbeiter erhält genau diese Liste auf sein Diensthandy, nicht alle Objekte Ihres Unternehmens – und für jedes Objekt entsteht ein eigener Nachweis. Kontrollpunkte erfassen
Welche Rolle spielt das Fahrzeug im Dienstplan?
Ist der Schicht ein Fahrzeug zugeordnet, verlangt die App vor dem Öffnen der Objektliste die Fahrzeugübernahme mit vier Pflichtfotos rund um das Fahrzeug. Diese Reihenfolge ist serverseitig festgelegt und lässt sich nicht überspringen. Schäden sind damit dokumentiert und datiert, bevor der Dienst beginnt.
Wie hängen Urlaubskontingent und Antrag zusammen?
Je Mitarbeiter hinterlegen Sie Zeitraum und Anzahl der Urlaubstage; mehrere Kontingente nebeneinander sind möglich, etwa Resturlaub aus dem Vorjahr. Stellt ein Mitarbeiter einen Antrag, rechnet das Portal den Verbrauch mit und zeigt den Reststand direkt bei der Entscheidung an. Ob eine Abwesenheitsart auf den Urlaub angerechnet wird, legen Sie je Art fest.

Sehen Sie es an Ihren eigenen Objekten

Legen Sie eines Ihrer Objekte und einen echten Rundgang an – in wenigen Minuten, wir gehen den Start mit Ihnen durch. Ihre Mitarbeiter laufen ihn im Dienst, und Sie sehen am selben Tag den fertigen Nachweis.

Sie legen Ihre Objekte und Rundgänge selbst an – in Minuten, ohne Schulung. Wir zeigen Ihnen im Gespräch, wie.

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